Hij is weer op TV, de paarse krokodil. Wel moderner: in plaats van ‘maar daar staat hij’ wordt de, wederom met formulieren zwaaiende pennenlikker nu gewezen op een handige app. Jawel, automatisering zou ons vooruitgang brengen: minder administratie, één keer gegevens aanleveren, samenwerking tussen uitvoeringsorganisaties achter de schermen, dus meer tijd om met de burger een oplossing voor zijn vraag te vinden.
![](https://sociaalbestek.nl/wp-content/uploads/2021/02/41196_2018_83_Fig1_HTML.jpg)
Hij is weer op TV, de paarse krokodil. Wel moderner: in plaats van ‘maar daar staat hij’ wordt de, wederom met formulieren zwaaiende pennenlikker nu gewezen op een handige app. Jawel, automatisering zou ons vooruitgang brengen: minder administratie, één keer gegevens aanleveren, samenwerking tussen uitvoeringsorganisaties achter de schermen, dus meer tijd om met de burger een oplossing voor zijn vraag te vinden. En éen loket: een voor iedereen herkenbare en vindbare plek waar je als burger met je hulpvragen terecht kan. Van de achterliggende schotten in wetgeving, financiering en organisatie moet hij geen last hebben.