Op basis van een tender van het programma Schouders Eronder is er een opleiding op masterniveau ontwikkeld die opleidt tot Expert Schuldhulpverlener. Binnenkort start een consortium van drie hogescholen, aangevuld met een lectoraat van een vierde hogeschool, met een pilot voor vijftien opleidingsplaatsen.
Het programma Schouders Eronder1 wil schuldhulpverlening op een hoger niveau brengen, om meer mensen met schulden beter te kunnen helpen. Projectleider Scholing Susanne de Zwart: 'De opleiding tot expert schuldhulpverlener op masterniveau is een belangrijke pijler van het professionaliseringsprogramma. Er worden voldoende opleidingen en cursussen aangeboden op onderdelen van het vakgebied, bijvoorbeeld over wet- en regelgeving, financiën, gedrag en sociale vaardigheden, maar geen enkele opleiding weet die vakgebieden te integreren en op een hoger plan te tillen. Niet bij hogescholen, en ook niet bij commerciële instituten. Terwijl juist dát nodig is, want het werkveld is complex. We zijn ook op de werkvloer onderzoek gaan doen. Wat is de opleidingsvraag? Relatief veel schuldhulpverleners zijn zij-instromers zijn, en zij zochten vaak kennis op specifieke onderdelen. Zelden gaf iemand aan dat een geïntegreerde opleiding op masterniveau gewenst was. Totdat we er specifiek naar vroegen. Latent was de vraag er zeker, maar er was niet eerder een vertaling gemaakt naar concreet aanbod: een ambitieuze opleiding waarbij we de grootste experts op dit vakgebied bij elkaar hebben gebracht. Iets waar we behoorlijk trots op zijn.'
Profiel
In het onderzoek naar de opleidingsvraag zijn ook lectoren van verschillende hogescholen bevraagd. Wat moet zo'n expert kunnen? Wat is zijn profiel? Tamara Madern is Lector Schuldpreventie en Vroegsignalering aan de Hogeschool van Utrecht, en ook verbonden aan Schouders Eronder. Zij was een van de aanjagers. 'Iemand moet boven de stof kunnen staan, breed en analytisch kunnen denken, processen in de hele keten overzien en verbeteren, hij moet organisatiesensitief zijn, professioneel leiderschap tonen. Daarnaast is dit vak enorm in ontwikkeling: er zijn continu nieuwe wetenschappelijke inzichten. Op de werkvloer zijn mensen nodig die dit kunnen vertalen naar de dagelijkse praktijk.' De Zwart: 'Mensen die dit kunnen, stromen vaak door naar leidinggevende posities, ze worden manager of beleidsadviseur. Jammer, want we hebben die experts juist zo nodig. Vandaar dat we specifiek gaan opleiden voor de werkvloer.'
