Voor een duurzame match tussen een werkgever en een werknemer met een beperking zijn ‘zachte
factoren’, zoals sfeer en sociale steun, doorslaggevend. Toch ontbreekt het
re-integratieprofessionals aan onderbouwde assessmentmethoden op dat gebied. In een nog lopend
onderzoek om zo’n assessment-tool te maken, zijn de belangrijkste zachte matchingsfactoren in
kaart gebracht.
Werk is om veel redenen belangrijk. Het biedt structuur, bevordert sociale contacten en leidt tot
toegenomen zelfvertrouwen. Verder biedt werk zingeving en zorgt het voor toegenomen welzijn (zie o.a. van
Weeghel & Michon, 2017). Des te schrijnender is het dat de
arbeidsparticipatie van mensen met een arbeidsbeperking ver achterblijft (Poulissen e.a., 2017), alle mooie bedoelingen van de Participatiewet en de
banenafspraak ten spijt.
Voor het zoeken naar, en behouden van een baan kunnen mensen met een arbeidsbeperking een beroep
doen op re-integratieprofessionals, zoals jobcoaches, die werkzaam zijn bij uiteenlopende organisaties,
zoals sociale werkvoorzieningen, re-integratiebedrijven en arbeidsrehabilitatieteams verbonden aan
zorginstellingen. Voor duurzame plaatsingen in een baan en om werk positief te laten bijdragen aan hun
welzijn, is het belangrijk dat de werknemer en zijn of haar werkomgeving goed bij elkaar passen (Kukla &
Bond, 2012; Michon, 2013).
Ervaren re-integratieprofessionals geven aan dat het bij de totstandkoming van een dergelijke match
belangrijk is om zowel de werknemer als de werkgever duidelijk in beeld te hebben (Michon, 2013; Blonk, 2018). Zij
zeggen dat zij daarbij zowel ‘harde’ als ‘zachte’ factoren meenemen.