Het boek Volwassen Digitale Overheid wil een beeld geven van de digitale overheid als geheel. Dat is niet eenvoudig, want de overheid laat dit zelf structureel na. Die nalatigheid heeft gevolgen: de voorwaarden voor een eerlijke en redelijke omgang met burgers zijn aan het verdwijnen.
DOOR Arjan Widlak
Bijna drie jaar geleden schreef ik, samen met Rik Peeters, het boek De Digitale Kooi [1]. In dat boek lieten we aan de hand van verhalen van burgers zien, dat registraties en gegevensuitwisseling geen neutrale spelers zijn, maar dat met onwetendheid en achteloosheid een systeem is gebouwd, dat een steeds grotere groep mensen onzichtbaar gevangen houdt. Een belangrijke motivatie voor het schrijven van De Digitale Kooi was dat het maar niet lukte om het onderwerp op de agenda te krijgen. Vandaag echter volstaan een paar steekwoorden: toeslagenschandaal, SyRI, Inlichtingenbureau.
