De samenleving kan niet meer zonder vrijwilligers in de thuisadministratie. Hun werk wordt complexer en de hulpvragers kwetsbaarder. Daarom heeft het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) een vernieuwd trainingsprogramma gemaakt om deze vrijwilligers te ondersteunen.
Vrijwilligers in de thuisadministratie zijn enthousiaste mensen en erg leergierig. Ze willen dolgraag goed werk leveren. Toch gaan er nog steeds vrijwilligers het werkveld in zonder training op hun werkgebied. Volgens Marion Weijers, senior adviseur budgetvoorlichting Nibud, is de hulp in de thuisadministratie erg belangrijk: ‘Het Nibud streeft naar het verhogen van de zelfredzaamheid van consumenten op het gebied van huishoudfinanciën. De vrijwilliger thuisadministratie heeft daarin een grote rol. Natuurlijk neemt elke vrijwilliger zijn ervaring en kwaliteiten mee. Dat is ook zijn kracht en nodig bij de matching met de vele verschillende hulpvragers. Wel is het van belang om elke vrijwilliger dezelfde basis vaardigheden mee te geven en dit uniform te laten zijn.’
Uniform
Het Nibud ontwikkelde daarom de basistraining ‘Helpen met de thuisadministratie’. De Rabobank Foundation financierde de ontwikkeling van de basistraining, waardoor alle organisaties die met vrijwilligers werken gratis met de training aan de slag kunnen. ‘Wij vinden het belangrijk dat mensen financieel zelfredzaam zijn en dat ze op professionele wijze hierin begeleid kunnen worden. Een goede basistraining voor vrijwilligers in de thuisadministratie is daarom van groot belang’, zegt Roelie van Stempvoort van Rabobank Foundation.
